Количество платежей по биометрии за девять месяцев 2025 г. составило почти 146 млн. Это в девять раз больше, чем за аналогичный период прошлого года — тогда количество операций составило 16 млн. Но в III квартале 2025 г. количество платежей по биометрии сократилось. Количество биометрических транзакций по итогам 2025 г. может составить 200 млн.
Согласно статистике Банка России по национальной платежной системе, за три квартала 2025 г. более чем в пять раз увеличился денежный объем биометрических платежей: с 21,6 млрд руб. до 112,6 млрд руб.
По словам представителя пресс-службы Центра биометрических технологий (ЦБТ), количество платежных операций с использованием биометрии растет и продолжит расти темпами, опережающими прочие платежные инструменты. При этом издание «Коммерсантъ» сообщило, что в III квартале 2025 г. впервые с начала 2024 г. количество платежей по биометрии и их объем сократились. Объем платежей уменьшился более чем на 15% (до 37,9 млрд руб.), а количество платежей упало до 49,1 млн.
Представитель пресс-службы ЦБТ объяснил ComNews, что в числе факторов, повлиявших на квартальную динамику, — окончание крупных стимулирующих акций при оплате покупок по биометрии, а также сезон отпусков, который пришелся на III квартал. «Поквартальные колебания показателя ожидаемы и нерепрезентативны. Они зависят от многих факторов — от предложений банков до отпускного сезона», — сказал он.
Причина снижения биометрических платежей может быть в падении потребительского спроса на базовые товары, включая продукты питания, сказала ComNews управляющий партнер O2Consulting (OOO «О2Консалтинг») Анна Никитченко. «Согласно данным Росстата и операторов фискальных данных, в сентябре-октябре 2025 г. продажи основных продуктов питания в натуральном выражении упали на 5% год к году. Снижение затронуло базовые категории: молоко (-8%), рис (-10%), гречка (-9%), свинина (-9%). Темпы роста розничной торговли замедлились до 2,1% в III квартале против 5,9% в 2024 г., — объяснила Анна Никитченко. — В условиях снижения общего потребительского спроса на 5-10% по базовым категориям, падение биометрических платежей на 15% является пропорциональным и даже меньшим, чем можно было ожидать. Пользователи не отказываются от технологии, а просто покупают меньше в целом».
Анна Никитченко утверждает, что в России в целом намного лучше, чем во многих других странах мира, относятся к ИИ в целом и ИИ-решениям, в том числе к биометрии.
В Единой биометрической системе (ЕБС) самостоятельно зарегистрировались более 8 млн человек. За год этот показатель увеличился более чем в три раза, за два года — почти в 25 раз. Об этом ComNews рассказал представитель пресс-службы ЦБТ.
Ранее ComNews писал, что директор департамента развития технологий цифровой идентификации Минцифры Татьяна Скворцова на Финансовом конгрессе Банка России — 2025 заявила, что у россиян за последние несколько лет повысилось доверие к биометрии.
Представитель пресс-службы ЦБТ также сказал ComNews, что доверие к биометрии у россиян растет. «Если в 2023 г. о позитивном отношении к технологии сообщили 27% респондентов, то в 2024 г. этот показатель увеличился до 41%. При этом в 2025 г., согласно данным ВЦИОМ, россияне назвали биометрию наиболее надежным способом подтверждения личности в онлайне», — привел статистику представитель ЦБТ.
Однако руководитель управления стратегии, исследований и аналитики Ассоциации ФинТех Марианна Данилина рассказала ComNews, что, по исследованиям Ассоциации ФинТех, около 80% граждан опасаются размещать биометрические данные. «Недоверие вызвано прежде всего высоким уровнем мошенничества. Люди боятся доверять банкам свои биометрические данные», — объяснила Марианна Данилина. При этом, по словам эксперта, опросы показывают, что люди слабо доверяют биометрии потому, что плохо знакомы с технологией.
«Недоверие к сбору биометрических данных формировалось годами. Это общая чувствительность к данным, которые невозможно «поменять», как пароль или карту. Человек интуитивно воспринимает биометрию как что-то необратимое, и любой инцидент в этой зоне кажется гораздо более рисковым. Важно понимать, что недоверие к технологии может возникнуть не потому, что технология небезопасная», — объяснил ComNews руководитель отдела технического пресейла IT TASK (ООО «Айти Таск») Михаил Тимаев.
Банк ВТБ (ПАО «Банк ВТБ») активно участвует в разработке и внедрении новых технологических решений для развития бесконтактных способов оплаты в России. По словам представителя пресс-службы ВТБ, интерес всех участников к оплате по биометрии будет зависеть от множества факторов. К повышению уровня доверия покупателей к технологии приведет в том числе их доказательная безопасность. Один из ключевых факторов роста популярности биометрических технологий — удобство сдачи слепков и новые сценарии использования, привлекательные для потребителей.
Представители российских банков — ПАО «Сбербанк», АО «Альфа-Банк», АО «ТБанк», АО «Газпромбанк», ПАО «Банк ПСБ», ПАО «Совкомбанк» не ответили на вопросы корреспондента ComNews об отношении их клиентов к платежам по биометрии.
