В 2025 г. темпы роста рынка электронной коммерции в России замедлились почти в 1,5 раза — до 28% против 41% в 2024 г. Рост совокупного оборота розничной торговли в России в 2025 г. замедлился до 2,6%, таких низких темпов роста российского ритейла не было последние 15 лет.
Из итогового отчета Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) за 2025 г. следует, что объем интернет-торговли в России в 2025 г. составил 11,5 трлн руб., показав рост год к году на 28% (9 трлн руб.). Российский рынок электронной коммерции состоит из онлайн-продаж в интернет-магазинах и на цифровых платформах, которые занимают 96,2%. Трансграничная торговля составила 3,8%.
Также доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж страны за год увеличилась до 18,8% (16,2% по итогам 2024 г.).
По сумме онлайн-продаж на первом месте среди всех категорий — продукты питания: на доставку продуктов их магазинов и готовой еды по итогам 2025 г. пришлось 18,8% в структуре рынка интернете-торговле. В топ-5 по объемам продаж также вошли: товары для дома и мебель — 15,6%, одежда и обувь — 13,6%, электроника и бытовая техника — 13%, автозапчасти и автоаксессуары — 6,9%. Среди категорий, занимающих заметную долю в онлайне, также цифровые товары (5,1%), инструменты (5%), товары для красоты и здоровья (4,9%), товары для детей (3,2%) и спорттовары (3%).
В сообщении АКИТ сказано, что самую высокую динамику роста — более 50% за 2025 г. в интернете показали цифровые товары и инструменты. Более чем на 40% год к году увеличились объемы в продуктах питания, аптеках, ювелирных изделиях и часах.
Представители пресс-службы ООО «Инстамарт Сервис» (бренд «Купер»), ООО «Умный ритейл» (бренд «Самокат»), ООО «Яндекс.Еда, ООО «РВБ» (Russ & Wildberries), ООО «Интернет Решения» (Ozon), а также ООО «Яндекс.Маркет» не ответили на вопросы корреспонденты ComNews.
Представитель пресс-службы ПАО «Корпоративный центр ИКС 5» (X5 Retail Group, внутри которого сети магазинов таких как «Пятерочка» и «Перекресток») сообщил, что в 2025 г. X5 Digital (подразделение, которое занимается развитием доставки из торговых сетей Х5) доставил более 170 млрд заказов, что на 40% больше по сравнению с предыдущим годом. «Средний чек экспресс-доставки составил 1770 рублей. Недавно Х5 запустила пилотный автоматизированный даркстор с долей роботизации 70%», — отметил представитель пресс-службы X5 Retail Group.
Сооснователь и генеральный директор ООО «Дисайт» (Dsight) Сергей Канцеров считает, что экспансия (расширение деятельности) небольших ритейлеров в онлайн будет, но преимущественно как «seller-first» на маркетплейсах и в нишевых/категорийных платформах (где можно купить готовую логистику и спрос), а не как массовый запуск самостоятельных интернет-магазинов: порог компетенций и стоимость ошибки выросли.
Задушили налогами
Независимый финансовый советник Елена Савина рассказала, что, по данным Федеральной налоговой службы, 2025 г. стал для открытия нового бизнеса в России почти катастрофой: «Количество новых юрлиц — 173 тысячи. Это минимум с 2011 года! Что самое грустное, что закрылось компаний на 26% больше, чем открылось. То есть бизнес не просто не растет — он вымирает быстрее, чем рождается. Причина кроется в высокой стоимости привлечения капитала. Кредиты под высокий, даже неподъемный процент душат бизнес на корню. Добавьте сюда налоговую нагрузку: налог на прибыль в 2025 г. вырос, новая шкала НДФЛ, а с 2026-го нас еще НДС в 22%. Это как бежать марафон, накинув на плечи тяжелый рюкзак. Китайский сценарий с ордами микро-бизнесов на одной полке нам точно не светит. И дело тут не только в жадности площадок, а в жестокой реальности макроэкономики».
Продажи с препятствиями
Среди основных барьеров роста отечественного онлайн-рынка сооснователь ООО «Цифровая логистика» (versta.io) Виктор Сизов выделил проблемы инфраструктуры и последней мили: «Наиболее остро они ощущаются в категории продуктов питания, которая является самой сложной с операционной точки зрения из-за требований и к температурному режиму, скорости доставки, контролю качества, а также к организации возвратов. Также к барьерам можно отнести то, что на маркетплейсах уже высокая концентрация ритейлеров. Из-за этого малому бизнесу становится сложнее конкурировать на крупных площадках».
Директор практики стратегии роста и продаж «Рексофт Консалтинг» Кирилл Малышев отметил, что по темпам роста и по достигнутой доли онлайн продаж российский онлайн-рынок подходит к высокому уровню зрелости: «Например, в Китае этот показатель ниже 28%, в Америке он не превосходит 22%. Поэтому мы видим некоторое замедление темпов роста онлайн продаж. Основной барьер для роста онлайн-продаж — это достижение баланса омниканальности для конечных потребителей — соотношение физических покупок и покупок онлайн, которое психологически комфортно для среднестатистического покупателя. В 2025 г. ориентир был — каждая четвертая покупка происходит онлайн».
Китайский шелковый путь
Основатель ПАО «Кифа» Сунь Тяньшу говорит о том, что российский рынок движется по направлению, заданному такими игроками, как Alibaba и JD.com, но со своей спецификой: «Как российско-китайская платформа, мы обладаем глубоким пониманием обоих рынков и видим между ними принципиальное различие, которое диктует разные сценарии развития. В Китае феномен миллионов малых селлеров исторически базируется на внушительном внутреннем производстве. В России же ситуация иная: селлеры реже производят товар сами и чаще строят бизнес на импортируемой продукции. Повторение китайского сценария в части массовости продавцов в РФ вполне реально, но оно напрямую зависит от темпов цифровизации импорта. Если в Китае предприниматель имеет операционную легкость за счет близости к производству, то российскому малому бизнесу такая легкость необходима в процессе трансграничных закупок».
Генеральный директор онлайн-сервиса консолидации грузов Pooling (ООО «Пулинг-Ми») Михаил Чушков утверждает, что бесконечный рост количества малых продавцов на одной платформе при почти нулевом пороге входа не является характерным для России: «Рынок уже платформенный по архитектуре, но следующая фаза скорее консолидация и рост доли профессиональных игроков. Регулирование, маркировка, борьба за качество карточек и управляемые возвраты повышают планку для участников. Побеждают те, кто умеет считать юнит-экономику (расчет, сколько бизнес зарабатывает или теряет на одной единице бизнеса: одном клиенте, заказе, подписке или транзакции), выстраивать предсказуемую логистику и работать с данными».
Так уж получилось
Ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчикова отметила, что темпы роста рынка электронной коммерции в России в 2025 г. замедлились, причем почти в 1,5 раза — до 28% против 41% в 2024 г. Эта тенденция, с одной стороны объективна, так как показывает, что рынок стал более зрелым и насыщенным, с другой стороны — тревожна, поскольку за сокращением темпов роста электронной коммерции в 2025 г. может стоять значительно сокращение потребительского спроса. Для сравнения: рост совокупного оборота розничной торговли в России в 2025 г. замедлился до 2,6%, таких низких темпов роста российского ритейла не было последние 15 лет».
Аналитик АО «Финам» Магомед Магомедов ожидает замедления темпов роста e-com (электронной коммерции) в России: «Помимо естественного насыщения рынка, значительным барьером становится политика крупных маркетплейсов, которые на протяжении 2025 г. повышали комиссионную нагрузку для продавцов (take-rate). Экспансивная стадия развития e-commerce сменяется фокусом на повышение маржинальности и эффективности капитала, что достигается прежде всего за счет селлеров. Это, в свою очередь, вынуждает многих продавцов увеличивать цены, а именно ценовая привлекательность была одним из главных стимулов роста онлайн-рынка за последние годы».
